1. مقدّمة
نحن في منصة اختباري («نحن» أو «المنصة») ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام الموقع والخدمات المُقدّمة من خلاله.
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك، سواء مباشرة أو تلقائياً:
- المعلومات التي تُقدّمها بنفسك: عند التسجيل أو استخدام الخدمات: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المدرسة أو المؤسسة (إن وُجد)، بيانات الحساب، المدفوعات أو الرصيد.
- المعلومات التقنية والآلية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، متصفّح الإنترنت، صفحات الدخول والخروج في الموقع، سجل النشاط داخل المنصة، وملفّات Cookies أو تقنيات مماثلة.
3. غرض استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تفعيل حسابك وتمكينك من استخدام المنصة وخصائصها.
- إدارة المدفوعات، الرصيد، الباقات، والفواتير.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك، التجديدات، تغييرات الخدمات، أو العروض الترويجية (إذا وافقت عليها).
- تحسين جودة المنصة والمحتوى وتجربة المستخدم من خلال تحليل الاستخدام.
- منع الاحتيال وضمان أمن المنصة وحماية النظام.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
5. التخزين والاحتفاظ بالبيانات
نهتم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة، مع اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها.
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله أو للامتثال للقوانين المعمول بها. بعد انتهاء الحاجة، نقوم بحذف أو إخفاء هوية البيانات بطريقة آمنة.
7. حقوقك كمستخدم
لديك بعض الحقوق بخصوص بياناتك الشخصية، مثل:
- الحق في طلب الوصول إلى بياناتك.
- الحق في طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة.
- الحق في طلب حذف بياناتك أو تقييد معالجتها في ظروف معينة.
- الحق في سحب موافقتك (حين تكون المعالجة قائمة على الموافقة).
- إذا كانت القوانين المعمول بها تسمح بذلك، لديك الحق الاعتراض على معالجة بياناتك لغرض معين.
لـ exercise (ممارسة) حقوقك، تواصل معنا عبر: support@examy.ai
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر: